平素より、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
クラウドメールサービスにおきまして、メンテナンスを以下の通り実施させて頂きます。
お客様へはご不便をおかけしますが、何卒ご了承頂きたく宜しくお願い申し上げます。
尚、詳細につきましては、下記の通りとなります。
記
■メンテナンス期間
2026年07月15日(水) 20:00 ～ 2026年07月22日(水) 09:00
※月曜から金曜は20:00～翌9:00の間で実施致します。
土日、祝日は終日（00:00～23:59）実施致します。
■影響範囲
クラウドメールサービスをご利用中のお客様
上記メンテナンス時間帯において、1メールアドレスあたり最大5分程度、
下記事象が1回発生します。
・メールの受信ができない
・WebMailのご利用ができない
※お使いのメールボックス容量によって影響の出る時間は異なります
■メンテナンス内容
ストレージ装置の負荷調整
※メンテナンスはドメイン単位ではなくアカウント毎に順不同で実施致します。
サポート窓口の営業時間については以下の通りとなります。
・メールサポート
ゴールデンウイーク期間も受け付けいたしますが、返信に通常よりお時間いただく場合がございます。
・電話サポート
2026年04月29日(水) から 2026年05月06日(水) まで休業いたします。
※2026年05月07日(木) より、通常通り窓口を運用いたします
※電話サポート窓口休業期間中は、メールでお問い合わせください。
サポート窓口の営業時間については以下の通りとなります。
・メールサポート
年末年始も受け付けいたしますが、返信に通常よりお時間いただく場合がございます。
・電話サポート
2025年12月30日(火) から 2026年01月02日(金) まで休業いたします。
※2026年01月05日(月) より、通常通り窓口を運用いたします
※電話サポート窓口休業期間中は、メールでお問い合わせください。
平素より、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
メールサーバーメンテナンスに伴うサービスの一時停止が下記の時間帯において発生致します。
お客様へはご不便をおかけしますが、何卒ご了承頂きたく宜しくお願い申し上げます。
尚、詳細につきましては、下記の通りとなります。
記
１.日時 ： 2025年 5月27日(火) 05時30分～07時00分
２.影響範囲： jsdi.or.jpご利用のお客様
３.影響内容： 上記メンテナンス時間帯で30分程メールの受信ができない
平素より、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
クラウドメールサービスにおきまして、メンテナンスを以下の通り実施させて頂きます。
お客様へはご不便をおかけしますが、何卒ご了承頂きたく宜しくお願い申し上げます。
尚、詳細につきましては、下記の通りとなります。
記
■メンテナンス期間
2025年05月27日(火) 20:00 ～ 2025年05月31日(土) 09:00
※月曜から金曜は20:00～翌9:00の間で実施致します。
土日、祝日は終日（00:00～23:59）実施致します。
■影響範囲
クラウドメールサービスをご利用中のお客様
上記メンテナンス時間帯において、1メールアドレスあたり最大5分程度、
下記事象が1回発生します。
・メールの受信ができない
・WebMailのご利用ができない
※お使いのメールボックス容量によって影響の出る時間は異なります
■メンテナンス内容
ストレージ装置の負荷調整
※メンテナンスはドメイン単位ではなくアカウント毎に順不同で実施致します。
平素より、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
Webサーバーに障害が発生しておりました。
お客様には、ご迷惑をお掛けしておりますことをお詫び申しあげます。
尚、詳細につきましては、下記の通りとなります。
記
１.発生時刻： 2024年 6月5日(水) 05時05分頃
２.復旧時刻： 2024年 6月5日(水) 08時55分頃
３.影響範囲： jsdi.or.jp及びホスティングご利用のお客様の一部
４.発生原因： Webサーバーの設定の不具合
５.影響内容： ホームページが表示されない
平素より、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
メールサーバーに障害が発生しておりました。
お客様には、ご迷惑をお掛けしておりますことをお詫び申しあげます。
尚、詳細につきましては、下記の通りとなります。
記
１.発生時刻： 2024年 2月14日(月) 00時56分頃
２.復旧時刻： 2024年 2月14日(月) 14時10分頃
３.影響範囲： jsdi.or.jp及びホスティングご利用のお客様の一部
４.発生原因： メールサーバーの設定の不具合
５.影響内容： メールを受信しないで送信相手に戻される
平素より、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
クラウドメールサービスに障害が発生しておりました。
お客様には、ご迷惑をお掛けしておりますことをお詫び申しあげます。
尚、詳細につきましては、下記の通りとなります。
記
１.発生時刻： 2024年 1月29日(月) 15時56分頃
２.復旧時刻： 2024年 1月29日(月) 17時50分頃
３.影響範囲： クラウドメールサービスをご利用のお客様の一部
４.発生原因： 一時的なサーバ高負荷
５.影響内容： メールが遅れて届く
メール送信時に一時的エラーとなることがある
平素より弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
長きにわたりご利用いただきました UbiqMail について 2025年 2月28日（金）
をもちましてサービスを終了させていただくこととなりました。
UbiqMail提供会社のサービスの終了によるものです。ご利用いただいているお
客様におかれましては、サービス終了に伴い多大なご迷惑おかけすること、深く
お詫びいたします。また、ご利用いただいたすべてのお客様に厚く御礼申し上げ
ます。
記
■終了サービス
UbiqMail（WebMail）
UbiqMail 全てのサービスを終了します。 アドレス帳、送信元設定、署名 等
UbiqMailにご登録されているデータについてお客様でバックアップをお願い申し
上げます。
■サービス終了スケジュール
2025年 2月28日（金）
平素より、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
フレッツサービス茨城エリアにつきまして、フレッツ設備障害
が発生しておりました。
お客様には、ご迷惑をお掛けしておりますことをお詫び申しあげます。
尚、詳細につきましては、下記の通りとなります。
記
■不具合詳細
１．発生時刻： 2023年10月03日(火) 20時17分～2023年10月04日（水）0時30分
２．障害原因： ネットワーク機器故障
３．影響範囲： フレッツ全サービス 茨城エリアのお客様
４．影響内容： インターネットに接続しづらい状況
５．対応内容： 故障箇所交換
平素より、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、フレッツサービス下記エリアにつきまして、ネットワーク設備の
メンテナンス工事を、下記日時において実施させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承頂ますよう宜しく
お願い申し上げます。
なお、メンテナンスの詳細につきましては、下記のとおりとなります。
記
工事日時：2023年06月12日(月) 00時00分～06時00分
作業内容：中継網メンテナンス作業
影響範囲：フレッツIPv4/IPv6全サービス 下記エリアのお客様
群馬/茨城
影響内容：上記工事日時内に2時間程度の通信断が最大1回、および
1分程度の通信の不安定な状態が複数回発生いたします。
以上
